7 frases comunes de los clientes difíciles y cómo responder a ellas

¿Quién no ha tenido alguna vez un cliente difícil de tratar? Te presentamos 7 frases que suelen decir y cómo evitar caer en la trampa de engancharte por el bien de tu negocio. La plataforma de servicios online StarOfService ha realizado una encuesta entre 500 de sus usuarios españoles, preguntándoles cuáles han sido los clientes más complicados […]

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AT&T y Telefónica responden a la victoria jurídica de Slim

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) debe asegurar la máxima asimetría posible y garantizar la competencia efectiva entre mercados. Telefónica y AT&T respondieron a la decisión de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) que favorece a América Móvil, del mexicano Carlos Slim, en la eliminación de la tarifa cero y esperan que […]

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Principales tendencias creativas en diseño y medios para 2017

Tendencias creativas en diseño y medios para 2017   Los datos recogidos a través de millones de búsquedas y de descargas de los usuarios a nivel mundial pueden predecir las nuevas tendencias creativas, como por ejemplo y una de ellas es Shutterstock, el proveedor líder mundial de imágenesy de música, ha publicado su informe que habla sobre las tendencias del […]

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Javier Mariscal, artista iconoclasta y gran embajador del diseño español

Javier Mariscal (Valencia, 1950) es pintor, diseñador, dibujante de cómics… Un artista en toda regla. Pero ante todo es un creador de imágenes que desarrolla su trabajo en todo tipo de soportes y disciplinas. El diseño de mobiliario, el interiorismo, el diseño gráfico, el paisajismo, la pintura, la escultura, la ilustración, el diseño web y multimedia y la […]

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ATENCIÓN COMMUNITY MANAGER: ESTOS SON LOS ERRORES MÁS COMUNES QUE SE COMETEN EN REDES SOCIALES

El último reporte de LinkedIn sobre el community manager indica que en México existen 405 mil profesionales registrados con dicha labor. Likes extraños La cuenta personal del community manager y la o las que manejan están conectadas, pero eso no es justificación de que las confunda y otorgue likes a publicaciones que no van con los valores que promueve […]

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10 hábitos inherentes a los jefes que llevan a sus empleados a buscar otro trabajo cuanto antes

El comportamiento y actitud de los jefes suele ser una de las razones más señaladas por las personas que deciden cambiar de trabajo. A esta se suman otras como la mejora de las condiciones, reconocimiento o un mejor salario. Pero, ¿qué es lo que menos nos gusta de los jefes? Una pregunta para la que hay infinidad de respuestas. Tantas […]

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LAS 10 MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR, SEGÚN ESTUDIANTES PRÓXIMOS A GRADUARSE

Para escoger a los mejores empleadores del mundo, una firma encuestó a más de 294,000 estudiantes de negocios e ingeniería en las 12 mayores economías. TOM ZIEGLER, AMELIA MILLER Y RACHEL MISHAEL ESTADOS UNIDOS (CNNMoney) – La empresa de investigación Universum Global clasificó a los empleadores más deseados, según los estudiantes próximos a graduarse dicen […]

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